部分Windows7用户添加网络打印机成功后，但无法使用打印机，请参考以下指引：

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步骤一： 右键点击打印机图标，选择"打印机属性(P)"。

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步骤二： 在弹出的属性窗口中：
① 点击上方的 “端口” 选项卡；
② 在端口列表中，选择对应的 TCP/IP 端口（如图所示）；
③ 取消勾选底部的 “启用双向支持(E)”。
设置完成后，点击 “应用(A)” 并 “确定”。

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完成以上步骤后，请重新尝试打印。